Quy Chế Hoạt Động Của Tucochikim.vn

Quy Định và Điều Khoản Sử Dụng

1. Quy tắc chung

Quy định này áp dụng cho tất cả cá nhân, tổ chức (gọi chung là người dùng) truy cập và sử dụng nền tảng lưu trữ, chia sẻ hình ảnh tại tucochikim.vn (gọi tắt là tucochikim.vn).

Bằng việc truy cập và sử dụng website tucochikim.vn (gọi là chúng tôi), người dùng mặc định đồng ý tuân thủ các điều khoản của chúng tôi và pháp luật hiện hành của Việt Nam.

2. Tài khoản và Nội dung đăng tải

• Tài khoản: Mỗi người dùng được đăng ký một tài khoản và phải cung cấp thông tin chính xác theo yêu cầu của tucochikim.vn.
• Trách nhiệm nội dung: Người dùng là bên duy nhất chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính xác thực, nguồn gốc hợp pháp và bản quyền của hình ảnh, thông tin hiện vật đã đăng tải.
• Sản phẩm nghiêm cấm: Không đăng tải các hiện vật thuộc danh mục cấm kinh doanh, cấm quảng cáo hoặc vi phạm di sản văn hóa theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

3. Giới hạn trách nhiệm của tucochikim.vn

• Vai trò cầu nối: tucochikim.vn chỉ cung cấp không gian lưu trữ và kết nối thông tin. Chúng tôi không tham gia vào bất kỳ quy trình kiểm định, định giá hay xác nhận giao dịch nào giữa các người dùng với nhau.
• Miễn trừ trách nhiệm: Mọi hoạt động trao đổi, thỏa thuận giữa các người dùng là tự nguyện và trực tiếp. tucochikim.vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất, khiếu nại hoặc tranh chấp nào phát sinh từ việc người dùng tự liên hệ giao dịch với nhau.
• Quyền quản trị: Ban quản trị có toàn quyền nhắc nhở, khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn và xóa nội dung vi phạm mà không cần báo trước nếu người dùng vi phạm quy chế này.

4. Bảo mật và Liên hệ

Người dùng chủ động bảo mật tài khoản và tự chịu rủi ro khi công khai thông tin liên lạc (số điện thoại, email, hoặc các thông tin cá nhân khác) trong phần mô tả.

Mọi ý kiến đóng góp hoặc phản ánh vi phạm, vui lòng gửi về: tucochikim.tkg@gmail.com.

Điều Khoản Áp Dụng

• Hiệu lực thi hành: Bản Quy chế này chính thức có hiệu lực kể từ ngày được công bố công khai trên website tucochikim.vn. Tất cả người dùng khi tham gia truy cập và sử dụng dịch vụ trên hệ thống mặc định đồng ý tuân thủ các quy định này.
• Thay đổi và Bổ sung: tucochikim.vn bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi các nội dung trong Quy chế này để phù hợp với thực tế hoạt động và quy định pháp luật.
• Quy trình thông báo: Mọi thay đổi sẽ được Ban quản trị thông báo chính thức trên website ít nhất 1 tuần (không bao gồm thứ 7 và chủ nhật) trước khi bắt đầu áp dụng. Hình thức thông báo có thể là bảng tin nổi bật tại trang chủ (thông báo chung) hoặc gửi trực tiếp qua email đăng ký của thành viên (nếu thông báo riêng).
• Sự chấp thuận: Việc thành viên tiếp tục duy trì tài khoản và sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc thành viên đã hoàn toàn chấp nhận các thay đổi đó. Trường hợp không đồng ý với quy chế mới, thành viên có quyền yêu cầu chấm dứt dịch vụ và đóng tài khoản trước ngày quy chế mới có hiệu lực.

Điều Khoản Cam Kết

• Sự tự nguyện: Mọi người dùng khi tham gia và sử dụng tucochikim.vn xác nhận rằng đã đọc kỹ, hiểu rõ và hoàn toàn đồng ý với tất cả các nội dung quy định trong Quy chế hoạt động này.
• Cam kết về nội dung: Người dùng cam kết mọi thông tin, hình ảnh hiện vật/tác phẩm nghệ thuật đăng tải là trung thực, chính xác và thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của mình. Người dùng tự chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu có bất kỳ khiếu nại nào về bản quyền hoặc nguồn gốc hiện vật.
• Cam kết về giao dịch: Người dùng hiểu và xác nhận rằng tucochikim.vn chỉ là nơi kết nối thông tin, không tham gia vào quá trình mua bán. Người dùng cam kết tự chịu mọi rủi ro phát sinh từ các thỏa thuận, giao dịch trực tiếp với các thành viên khác trong hoặc bên ngoài tucochikim.vn.
• Tuân thủ pháp luật: Người dùng cam kết không lợi dụng tucochikim.vn để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, lừa đảo, hoặc gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của cộng đồng sưu tầm nghệ thuật trên tucochikim.vn.
• Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan nhà nước có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin (Email, Họ tên, Số điện thoại,...) nhằm:

• Phục vụ việc đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản thành viên.
• Liên hệ xác minh thông tin gói dịch vụ hoặc giải quyết phản hồi từ cộng đồng.

2. Phạm vi và Thời gian lưu trữ

• Phạm vi: Chỉ sử dụng nội bộ trong hệ thống vận hành của tucochikim.vn. Cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thời gian: Thông tin được lưu trữ bảo mật trên máy chủ cho đến khi tài khoản được yêu cầu hủy bỏ hoặc người dùng tự xóa.

3. Cam kết bảo mật

• Quyền tiếp cận: Chỉ Ban quản trị (BQT) tucochikim.vn mới có quyền tiếp cận thông tin người dùng. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu bằng văn bản theo pháp luật.
• An toàn dữ liệu: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc thay đổi thông tin cá nhân.

4. Quyền của người dùng

• Truy cập & Chỉnh sửa: Người dùng có toàn quyền đăng nhập để kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình trên hệ thống.
• Sự đồng ý: Bằng việc tích chọn đồng ý khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận cho phép tucochikim.vn thu thập và sử dụng thông tin theo mục đích đã nêu. Người dùng có quyền rút lại sự đồng ý này bằng cách yêu cầu đóng tài khoản.

5. Đơn vị quản lý thông tin

• Đơn vị: Ban Quản trị tucochikim.vn.
• Email hỗ trợ: tucochikim.tkg@gmail.com hoặc Hotline công bố trên tucochikim.vn.

Bảo Đảm An Toàn và Giải Quyết Khiếu Nại Thông Tin

1. Bảo đảm an toàn, an ninh thông tin

tucochikim.vn cam kết triển khai các biện pháp kỹ thuật và quản trị nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, ngăn ngừa các hành vi:

• Truy cập, đánh cắp hoặc sử dụng thông tin trái phép.
• Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu trái phép.

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công gây nguy cơ mất dữ liệu, tucochikim.vn sẽ thông báo cho cơ quan chức năng sớm nhất có thể kể từ khi phát hiện sự cố.

2. Quyền Kiểm tra và Cập nhật

Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân thông qua chức năng Quản lý tài khoản trên tucochikim.vn.

Trường hợp muốn hủy bỏ hoàn toàn dữ liệu, người dùng có thể gửi yêu cầu trực tiếp đến Ban quản trị để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

3. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, người dùng thực hiện theo quy trình sau:

1. Gửi phản hồi qua Email: tucochikim.tkg@gmail.com hoặc Hotline công bố trên tucochikim.vn.
2. BQT tucochikim.vn sẽ tiến hành xác minh nội dung khiếu nại trong thời gian sớm nhất.
3. Nếu xác định có vi phạm (thông tin bị mạo danh, đăng tải trái phép), chúng tôi sẽ lập tức gỡ bỏ nội dung và xử lý tài khoản vi phạm.
4. Chúng tôi cam kết phối hợp và cung cấp các tư liệu cần thiết cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi người dùng có yêu cầu khiếu nại chính thức.

Quyền và Trách Nhiệm Của Ban Quản Trị Tucochikim.vn

1. Quyền của Ban Quản trị

• Cung cấp dịch vụ: BQT tiến hành cung cấp các gói dịch vụ cho thành viên sau khi thành viên hoàn tất thủ tục đăng ký và thanh toán theo quy định.
• Kiểm soát nội dung: BQT có quyền kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ các nội dung (hình ảnh, bài viết) do thành viên đăng tải nếu vi phạm quy chế hoặc pháp luật mà không cần thông báo trước.
• Xử lý vi phạm: Có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ nếu thành viên cung cấp thông tin không chính xác, giả mạo, hoặc có hành vi gây rối loạn hoạt động của website.
• Thay đổi quy chế: BQT có quyền thay đổi Quy chế hoạt động. Các thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website ít nhất 07 ngày (không bao gồm thứ 7 và chủ nhật) trước khi áp dụng chính thức.
• Từ chối dịch vụ: BQT có quyền thông báo từ chối cung cấp dịch vụ cho các đối tượng vi phạm trong thời hạn tối đa 07 ngày kể từ khi phát hiện vi phạm nghiêm trọng.

2. Trách nhiệm của Ban Quản trị

• Vận hành website: Thiết lập và duy trì hệ thống ổn định, công bố đầy đủ thông tin pháp lý của đơn vị quản lý tucochikim.vn trên trang chủ.
• Bảo mật thông tin: Áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên, không để xảy ra tình trạng rò rỉ hoặc sử dụng trái phép dữ liệu.
• Giám sát nội dung: Thiết lập cơ chế kiểm tra, giám sát định kỳ để phát hiện và loại bỏ các thông tin về hiện vật thuộc danh mục cấm (đồ giả, hàng nhái, bảo vật quốc gia bị cấm chia sẻ...).
• Hỗ trợ người dùng: Công bố công khai cơ chế giải quyết tranh chấp/khiếu nại. Trường hợp phát sinh mâu thuẫn giữa các thành viên, BQT sẽ đóng vai trò trung gian hỗ trợ cung cấp thông tin liên hệ cần thiết để các bên tự giải quyết.
• Phối hợp pháp lý: Hỗ trợ cơ quan nhà nước điều tra các hành vi vi phạm pháp luật bằng cách cung cấp thông tin đăng ký và lịch sử hoạt động của đối tượng vi phạm trên hệ thống.
• Lưu trữ dữ liệu: Lưu giữ thông tin đăng ký của thành viên và cập nhật kịp thời các thay đổi liên quan để phục vụ công tác quản lý.

Quyền và Trách Nhiệm Của Người Dùng Trên Tucochikim.vn

1. Quyền của Người dùng

• Sử dụng dịch vụ: Người dùng được cấp tài khoản và mật khẩu riêng để truy cập, sử dụng các tính năng đăng tải để chia sẻ hình ảnh hiện vật tương ứng với gói dịch vụ đã đăng ký.
• Quản lý dữ liệu: Có quyền tự do chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ các thông tin, hình ảnh hiện vật do mình đăng tải trên hệ thống.
• Đóng góp ý kiến: Có quyền gửi kiến nghị, phản hồi về chất lượng dịch vụ hoặc báo cáo các nội dung vi phạm thông qua email tucochikim.tkg@gmail.com hoặc hotline của chúng tôi.
• Tự do kết nối: Có quyền chủ động liên hệ, thương lượng và thỏa thuận trực tiếp với các thành viên khác về việc trao đổi hiện vật dựa trên thông tin liên lạc được công khai nếu có.
• Khiếu nại: Có quyền yêu cầu BQT hỗ trợ xác minh hoặc xử lý các tài khoản có hành vi mạo danh, lừa đảo hoặc vi phạm bản quyền hình ảnh của mình.

2. Trách nhiệm của Người dùng

• Tuân thủ quy định: Đọc kỹ và cam kết tuân thủ đầy đủ Quy chế hoạt động của tucochikim.vn cũng như các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Chính xác thông tin: Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính xác thực, nguồn gốc hợp pháp và bản quyền của các hình ảnh/hiện vật đăng tải.
• Bảo mật tài khoản: Có trách nhiệm tự quản lý mật khẩu và thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba sử dụng trái quy định.
• Tự thẩm định giao dịch: Do tucochikim.vn chỉ là cầu nối thông tin, người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra, thẩm định kỹ lưỡng hiện vật và uy tín của đối tác trước khi thực hiện các giao dịch trực tiếp bên ngoài hệ thống.
• Xây dựng cộng đồng: Có trách nhiệm báo cáo (thông qua chức năng Báo Cáo trên ứng dụng) các nội dung xấu, thông tin sai lệch hoặc hành vi vi phạm pháp luật cho Ban quản trị để kịp thời xử lý.
• Thanh toán: Thực hiện thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản phí duy trì gói tài khoản theo thỏa thuận để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.

Quy Định Về Nội Dung Đăng Tải Trên Tucochikim.vn

1. Quy định chung về nội dung

• Tuân thủ pháp luật: Tuyệt đối không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Tính chính xác: Nội dung mô tả hiện vật/tác phẩm nghệ thuật cần trung thực, rõ ràng. Không đăng tải thông tin sai lệch về niên đại, nguồn gốc hoặc chất liệu nhằm mục đích gây nhầm lẫn.
• Bản quyền & Di sản: Không đăng tải hình ảnh vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Đối với các hiện vật thuộc danh mục di sản quốc gia hoặc bảo vật cấm mua bán/quảng cáo, người dùng chỉ được đăng tải dưới hình thức chia sẻ tư liệu văn hóa.
• Văn hóa & Chính trị: Không đăng tải nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục, liên quan đến chính trị, tôn giáo hoặc mang tính xúc phạm, đả kích cá nhân/tổ chức khác.
• Hình thức trình bày: Sử dụng tiếng Việt có dấu, đúng chính tả, giữ gìn sự trong sáng của tiếng Việt.
• Kỹ thuật & Hệ thống: Nghiêm cấm chèn mã độc, spam bài viết, thu thập dữ liệu trái phép hoặc có các hành vi làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tucochikim.vn.

2. Các hành vi bị cấm khi giới thiệu hiện vật/tác phẩm

• Xâm phạm đời tư: Sử dụng hình ảnh, thông tin cá nhân của người khác khi chưa được sự đồng ý (trừ trường hợp pháp luật cho phép).
• Thông tin gây nhầm lẫn: Quảng cáo hoặc giới thiệu sai sự thật về giá trị, công dụng, kiểu dáng, nhãn hiệu hoặc xuất xứ của hiện vật/tác phẩm đã được công bố.
• Cạnh tranh không lành mạnh: Sử dụng các phương pháp so sánh trực tiếp hoặc đả kích giá trị hiện vật của người khác để nâng cao giá trị hiện vật của mình.
• Nội dung độc hại: Chia sẻ các nội dung liên quan đến tấn công mạng, bẻ khóa phần mềm hoặc các hành vi vi phạm an ninh mạng khác.

3. Chế tài xử lý

Các bài viết vi phạm sẽ bị gỡ bỏ ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Tùy theo mức độ vi phạm, Ban quản trị có quyền khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn đối với người dùng cố tình vi phạm các quy định nêu trên.

Danh Sách Nội Dung / Hiện Vật Cấm Đăng Tải

Để đảm bảo tôn trọng giá trị văn hóa và tuân thủ pháp luật, tucochikim.vn nghiêm cấm đăng tải hình ảnh/thông tin các loại hiện vật sau:

• Vũ khí & Chất nổ: Súng quân dụng, súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ, vật liệu nổ, vỏ đạn hoặc các thiết bị gây nhiễu viễn thông.
• Di sản & Bảo vật: Di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc sở hữu toàn dân, thuộc các di tích lịch sử văn hóa và danh lam thắng cảnh (theo quy định của Luật Di sản văn hóa).
• Động thực vật hoang dã: Hiện vật chế tác từ bộ phận động vật quý hiếm (ngà voi, sừng tê giác, vảy tê tê...), động vật sống hoặc mẫu vật ngâm rượu.
• Sản phẩm văn hóa độc hại: Các ấn phẩm có nội dung phản động, đồi trụy, khiêu dâm, mê tín dị đoan hoặc xúc phạm danh dự cá nhân/tổ chức.
• Chất cấm: Ma túy, cần sa hoặc các hình ảnh/vật dụng liên quan.
• Dữ liệu cá nhân: Tuyệt đối không đăng tải/chia sẻ danh sách thông tin cá nhân của người khác.
• Hàng hóa cấm khác: Theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam tại từng thời điểm.

Cơ Chế Kiểm Soát Nội Dung

Sau khi người dùng đăng bài, nội dung sẽ được hiển thị ngay. Tuy nhiên, Ban quản trị (BQT) sẽ thực hiện kiểm soát và xét duyệt định kỳ hàng ngày.

• Quyền gỡ bỏ: BQT có toàn quyền xóa bài hoặc chuyển danh mục đối với các tin đăng không phù hợp mà không cần báo trước.
• Báo cáo vi phạm: BQT sẽ ưu tiên xử lý các nội dung bị người dùng khác “Báo cáo vi phạm”. Nếu xác định có vi phạm, nội dung sẽ bị gỡ bỏ và tài khoản liên quan sẽ bị xử lý.

Hình Thức Chế Tài Vi Phạm

Tùy vào mức độ, BQT sẽ áp dụng các hình thức sau đối với tài khoản vi phạm:

• Nhắc nhở: Áp dụng cho vi phạm nhẹ lần đầu (sai danh mục, sai kiểu chữ,...).
• Khóa tài khoản 07 ngày: Nếu tái phạm sau khi đã được nhắc nhở ít nhất 01 lần.
• Khóa tài khoản 01 tháng: Nếu tiếp tục vi phạm trong vòng 06 tháng kể từ khi bị khóa 07 ngày.
• Khóa vĩnh viễn: Tái phạm sau khi đã bị khóa 01 tháng, hoặc vi phạm nghiêm trọng: cố tình lừa đảo, mạo danh, truyền bá văn hóa phẩm độc hại, đăng nội dung chính trị/tôn giáo.

Thông báo: Sau khi khóa, BQT sẽ gửi email thông báo lý do và thời hạn khóa đến người dùng.

Chính Sách Xử Lý Sự Cố Kỹ Thuật

1. Trách nhiệm của Ban Quản Trị (BQT)

Trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi từ phía hệ thống của tucochikim.vn, chúng tôi sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp khắc phục để đảm bảo quyền lợi và tính toàn vẹn dữ liệu cho các thành viên.

Nếu phát hiện lỗi phần mềm hoặc các sự cố khách quan dẫn đến việc không thể truy cập, đăng bài hoặc quản lý hiện vật, người dùng vui lòng thông báo cho BQT qua email: tucochikim.tkg@gmail.com hoặc số điện thoại hotline. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

2. Miễn trừ trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại phát sinh từ lỗi không do BQT gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lỗi đường truyền Internet của người dùng, lỗi trình duyệt, sự cố đứt cáp quang quốc tế hoặc các lỗi kỹ thuật khác khiến thông tin phản hồi của thành viên không gửi được đến BQT.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn hệ thống tạm thời để bảo trì hoặc nâng cấp định kỳ (các đợt bảo trì này sẽ được thông báo trước trên trang chủ).